BGN
  • USD
  • EUR
  • BGN

Количка

0 артикула

Категории

Често задавани въпроси

КАК ДА НАПРАВЯ ПОРЪЧКА?

Онлайн: Бързият, лесен и сигурен начин за пазаруване от нас. Просто добавете един или няколко продукта, който/които желаете да закупите в нашата лесна за използване количка. След това завършете процеса на плащане.

Имейл: Изпратете имейл с каталожния номер, количество, цена, информация за доставка и фактуриране на  sales@lbexpert.eu.

Телефон: Обадете ни се на ☎+87 7221823 и ние ще обработим вашата поръчка по телефона.

Какъвто и метод да изберете, ще обработим поръчката ви на същия ден и ще получите потвърждение на вашата поръчка по имейл или телефон.

КАКВИ СА ПРЕДИМСТВАТА ПРИ ОНЛАЙН ПОРЪЧКА В www.lbexpert.eu?

Лесен начин на пазаруване: Можете да пазарувате без да създавате акаунт и да приключите след няколко минути. Ние получаваме цялата информация, необходима за бързо обработване на вашата поръчка.

Лесно: Имаме лесен за ориентиране уебсайт, който ви позволява да търсите продукти, да ги добавяте в кошницата за пазаруване и да завършите процеса на покупка/плащане.

Сигурност: Можете да сте сигурни, че информацията и личните ви данни са добре защитени.

 

КАКВА ИНФОРМАЦИЯ Е НЕОБХОДИМА ЗА МОЯТА ПОРЪЧКА?

Код/Кодове на продукт/продукти, които искате да закупите.

Количество и цвят.

Адрес за фактуриране и доставка.

Имейл и телефон (за да можем да ви изпратим потвърждението).

Начини на плащане.

КАКВИ НАЧИНИ ЗА ПЛАЩАНЕ СЕ ПРИЕМАТ?

Наложен платеж / Пощенски Паричен Превод (ППП) - в брой при доставка (при извършена доставка с куриер на ТРАНСПРЕС/СПИДИ не се издава касов бон според НАРЕДБА № Н-18 ОТ 13 ДЕКЕМВРИ 2006 Г. ЗА РЕГИСТРИРАНЕ И ОТЧИТАНЕ НА ПРОДАЖБИ В ТЪРГОВСКИТЕ ОБЕКТИ ЧРЕЗ ФИСКАЛНИ УСТРОЙСТВА).

Банков превод по сметка на ТЪРГОВЕЦА.

Фирма:          ЕЛ БИ ЕКСПЕРТ ЕООД

IBAN:              BG95UNCR70001522689131

BIC код:          UNCRBGSF

банка:             УНИКРЕДИТ БУЛБАНК

КАКВА Е ТАКСАТА ЗА ДОСТАВКА?

При покупка на продукти на стойност под  59 лева се заплаща цена за доставка, която се генерира автоматично. За повече информация прочетете Условия.

При закупуване на продукти на стойност над 59 лева, доставката е безплатна

КАКЪВ Е СРОКЪТ ЗА ДОСТАВКА?

Сроковете за доставка са от 2 до 5 работни дни, освен ако не е посочено друго. Ако стоките са изчерпани към момента, ще ви уведомим и ще бъдат доставени до 10 работни дни.

 

ЗА СМЕТКА НА КОГО СА КУРИЕРСКИТЕ РАЗХОДИ ПРИ ЗАМЯНА ИЛИ ВРЪЩАНЕ НА ДАДЕН ПРОДУКТ?

Потребителят има право да върне стоката в срок от 14 работни дни, считано от датата на получаване на стоката. Ако потребителят се откаже в указания срок, следва да уведоми продавача и да върне стоката в нейната оригинална опаковка, с оригиналните етикети, без индикации, че стоката е била употребявана, без да е повредена или третирана по какъвто и да било начин /пране, гладене и др./ и при всички други условия по член 55 от Закона за защита на потребителя. В този случай Потребителят заплаща разходите за връщането на стоките.

 

КАК ДА РАЗБЕРА ДАЛИ ПОРЪЧКАТА МИ Е ПОЛУЧЕНА И ОБРАБОТЕНА?

Независимо дали решите да поръчате чрез нашия уебсайт, имейл, или телефон, ние ще ви уведомим по имейл или телефон за състоянието на вашата поръчка.

 

МОГА ЛИ ДА ПРОМЕНЯ ИЛИ ДА ОТКАЖА ПОРЪЧКА?

Можете да променяте поръчката си от "Моят профил" от менюто "Моите поръчки" /за регистрирани потребител/ или да се свържете с нас на контактната ни фо☎+87 7221823 рма, или на следния имейл sales@lbexpert.eu., както и на телефон ☎+87 7221823